1. LA GRILLE TARIFAIRE
2. LES MINIMUMS DE COMMANDE - TAILLES
3. LES FRAIS DE DOSSIER
4. VALIDATION DE COMMANDE
5. LES CONDITIONS DE PAIEMENT
6. LES CONDITIONS DE REASSORT
7. COLLECTION D'ECHANTILLON
8. GARANTIE DES PRODUITS
9. ANNULATION
10. LIVRAISON
11. RECLAMATIONS
12. INFOGRAPHIE
Les tarifs présentés se définissent hors taxes et sont fermes. Une réduction tarifaire sapplique en fonction du montant total hors taxes commandé à partir de 1300 € HT. La période de commande se déroule tout au long de lannée.
Le minimum de commande est de 20 pièces hauts et bas (hors accessoires). Par exemple, vous pouvez commander 10 maillots de cyclisme et 10 cuissards, ou 10 maillots et 10 shorts de basketball. Lorsquil sagit dun réassort, le minimum de commande est de 10 pièces hauts et bas (hors accessoires). Par exemple, vous pouvez commander 5 maillots de cyclisme et 5 cuissards. Lorsque une première commande propose des articles avec moins de 10 pièces, le prix unitaire de l'article sera majoré de 15% durant la haute saison de novembre à mai. Il n'est pas possible de réaliser des articles avec moins de 5 pièces, sauf cas particuliers (maillot de leader).
La plus grande partie de nos produits sont disponibles du 5XS au 4XL. Une réduction tarifaire de 2 euros est effectuées sur les tailles enfants, une majoration de 10% est effectuée sur les tailles supérieures à 2XL.
Seuls les frais de port sont facturés en fonction du poids. Les frais de maquettes sont gratuits pour toutes les commandes d'un montant total de plus de 1200 euros HT. En dessous ils s'élèvent à 80 euros HT.
Votre commande est validée à réception de l'acompte accompagné du devis signé et que l'ensemble des informations relatives à la création du projet aient été transmises. Les maquettes sont alors développées dans un délai de 48 h. Elles vous sont proposées par courrier électronique pour validation ou pour modification par retour de mail. Le nombre de modifications est illimité. La validation des maquettes se fait par email faisant office de certificat pour simplifier la procédure et gagner du temps. La signature du devis entraine l'acceptation des conditions générales de vente. Aucune commande ne sera traitée sans réception d'un devis signé (courrier postal ou fax).
La commande est validée à réception du devis signé accompagné dun acompte de 50% du montant total TTC de la commande. Le solde du règlement intervient à la réception et la validation de la marchandise reçue. Aucune commande dans sa totalité ne sera laissée sans le solde de la facture. Les modes de paiement acceptés sont : chèque, virement bancaire. En cas de non-paiement de nos factures aux époques fixées, des pénalités de retard seront fixées au taux de 1,5 de l'intérêt légal selon l'article 33 alinéa 3. ESCOMPTE : 1,5% pour paiement anticipé. Le vendeur se réserve la propriété de ses marchandises jusqu'au paiement intégral du prix (loi 80.335 du 12 mai 1980).
Paiement par les sponsors: nous proposons aux clubs de facturer directement les sponsors sujets à la TVA qu'ils peuvent alors récupérer. Le sponsoring pour le club peut alors être avantagé. La facturation aux sponsors est alors possible seulement si toutes les informations (coordonnées, montant HT) aient été transmises. La livraison de la commande n'est effective que lorsque les factures des sponsors ont été soldées.
Les tarifs appliqués sont similaires à la commande initiale si les réassorts sont réalisés dans la même année, sauf si les quantités sont supérieures. Le design doit être identique à la commande initiale. Toutes les commandes de réassort sont exonérées des frais de dossiers. Les frais de port sont facturés en fonction du poids.
7. COLLECTION D'ECHANTILLONS
Sur simple demande vous pouvez recevoir une collection d'échantillons pour apprécier la qualité des produits et valider les tailles pour la commande. Une caution de 250 € TTC est demandée et vous sera restituée à réception de la collection. Les frais liés au rapatriement vous seront remboursés par chèque si la collaboration na pas lieu, ou vous sont déduis de votre devis en cas de collaboration.
Les produits (sauf accessoires) ont une garantie de 12 mois à partir de la date de livraison. Un bordereau de garanti et est fournit est doit être joint aux produits défectueux. Cette garantie comprend tous les défauts liés à la fabrication du produit. La garantie ne recouvre pas les problèmes liés à la taille ou à la coupe des produits. Les erreurs de logos et de design ne sont pas pris en compte si la maquette a été validée. Les produits défectueux sont alors remplacés si les produits défectueux ont été retournés.
A partir de la date de réception du devis signé et de l'acompte versé le client possède un délai de 7 jours légal pour se rétracter. Il se doit alors de le mentionner auprès d'Aerosporting par lettre postale ou courrier électronique. Le remboursement du montant versé est alors effectué à l'exception des frais de maquettes lorsqu'elles sont développées.
L'annulation peut aussi être opérée par Aerosporting dans le cas où aucun document (devis signé, acompte) n'est été transmis, ou lorsque le client engage une nouvelle commande alors que la précédente n'a pas été soldée.
Le délai moyen de livraison est de 6 semaines. Ce délai peut peut sélever à 6 semaines à 8 semaines, durant la haute saison. Aucune commande commande ne pourra être traitée dans des délais inférieurs. Une date approximative de livraison est donnée, mais elle peut varier en fonction de la complexité de la commande. La diversité des articles, la présence de nombreuses options, la très grande disparité entre les tailles sont des éléments importants sur l'estimation des délais. Aucune pénalité de retard ne sera acceptée.
Les commandes sont acheminées par le service Colissimo Expert de la Poste. Une première partie de votre commande est envoyée avec un exemplaire de chaque produit et de chaque taille commandés. Le restant de la commande est envoyée à réception du solde de la facture.
Les réclamations doivent être effectuées dans un délai de 7 jours à partir de la date de réception de la marchandise et doivent être adressées par courrier postal avec avis de réception. En cas de défauts constatés ou d'inadéquation par rapport à la maquette validée, Aerosporting s'engage à refabriquer les produits qui ne correspondent pas à la maquette validée. Les produits non conformes doivent être remis après réception des produits conformes. Les dysfonctionnements liés aux tailles ne font pas partie des défauts de fabrication.
Les logos peuvent être fournis en format vectoriel (PDF, EPS, AI). Nous acceptions également l'ensemble des formats image disponible. Le support numérique est souhaité. Lorsque le devis est signé, Aerosporting s'engage à reproduire ou à travailler les logos jusqu'à obtenir le rendu souhaité. Toutefois, la refonte de logo fournit dans une trop mauvaise résolution et la réalisation totale de logo ne font pas parti de nos compétences. Le référentiel de couleur utilisé est CMYK.
Les couleurs apparaissant à l'écran diffèrent de la réalité. Un nuancier réel sur tissu est disponible et peut vous être envoyé avec la collection libre essai.
Les maquettes sont présentées en format plan découpé. Le visuel en 2 dimensions peut être demandé pour tous les produits (10 euros par maquette) et en 3 dimensions pour le maillot et le cuissard (15 euros la maquette).
LA SIGNATURE DU DEVIS ENTRAINE L'ACCEPTATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Pour tous renseignement sur les produits : info_aerosporting.com